A continuación te presentamos los términos y condiciones más relevantes.
¿Hay alguna norma esencial de convivencia?
En todo momento deberá brindarse respeto, sin comportamientos amenazantes, abusivos o
violentos. Está prohibido el uso de cualquier sustancia alucinógena u objetos ilegales, así como
corrosivas o flamables.
Siempre es mejor vivir en un lugar amigable, te recomendamos te presentes con tus roommates
en cuanto tengas oportunidad.
Esta norma aplica para cada roomie y cualquier visita que pudiera tener.
Recepción y entrega de llaves
El check in y check out, se realizan siempre con cita previa dentro de los horarios establecidos:
Lunes a sábado:
Check In de 15 a 18 hrs.
Check out de 8:30 a 12 hrs.
Domingos y días festivos:
Check In de 15 a 18 hrs.
Check out – No disponibles.
Con la intención de una mayor transparencia, tanto a tu llegada como a tu salida, realizaremos un
reporte donde se indicará el estado en que recibiste y entregaste la habitación, el departamento y
los muebles.
¿Hay algún objeto que no pueda usar en mi habitación o en las áreas comunes?
No es posible el uso de velas, quemadores, inciensos, o cualquiera similar.
¿Puedo traer mi T.V., DVD?
Si, las T.V., DVD, reproductores de música están permitidos sin costo adicional. Tu podrás
contratar servicios adicionales que sean de uso individual y que tu pagues.
¿Existe algún aparato no puedo traer al depa?
No podrás traer microondas, refrigeradores, estufas, freidoras, hornos eléctricos o cualquier otro
mueble que ya se te haya provisto en el departamento.
Si decides usar un calefactor eléctrico o algún otro aparato que utilice energía, agua o gas y esto
derive en consumo desmedido de energía, deberás cubrir un costo adicional por dicho concepto.
¿Puedo tener algún tipo de transporte en el departamento?
Está prohibido que se tenga algún tipo de vehículo, patín, carritos, motos, o ningún tipo de ciclo en
las áreas comunes o dentro de tu habitación.
Yo tengo mi colchón, ¿lo puedo traer?
En ocasiones es posible, si deseas esta opción, acércate con nosotros.
¿Es obligatorio el uso de Cubrecolchón?
Por medidas de higiene, el uso de un cubrecolchón es obligatorio.
¿Pueden visitarme?
Las visitas están permitidas siempre y cuando estén en el departamento cuando tu estés ahí.
V1
¿Es posible que un amigo(a) o familiar se quede a dormir en el departamento?
Si, tu visita se puede quedar a dormir en el departamento, siempre y cuando se notifique,
exclusivamente vía correo electrónico (no se considerará notificado si lo haces por otro medio) y
duerma en tu habitación, nunca en áreas comunes. Puede incurrir en gastos adicionales.
¿Está permitido fumar?
No, deseamos un hogar libre de humo.
¿Puedo hacer reuniones en el departamento?
Si, es posible hacer reuniones tranquilas, sin que dicha reunión perturbe a los roommates ni a los
vecinos.
¿Se permiten mascotas?
No, lamentablemente no contamos con las instalaciones para recibir mascotas.
¿Cuáles son los servicios incluidos?
El consumo racional de Agua, Gas y Luz está incluido en la renta. Sin embargo, nos reservamos el
derecho de cobrar la diferencia que supere las cantidades máximas establecidas.
¿Hay servicio de limpieza, que servicios se incluyen?
La limpieza es un servicio que te brindamos de cortesía y se refiere al aseo general de las áreas
comunes (sala, comedor, cocina, baños) y tu habitación (barrer o aspirar, trapear, sacudir y
limpieza de refrigerador, en caso que el personal de limpieza detecta comida caduca la desechará).
Servicios adicionales como llevar ropa a la tintorería, cocinar, planchar, doblar ropa, lavado de
alfombras, textiles o tapices o cualquier otra actividad no indicada en las actividades de limpieza,
no forman parte del aseo normal, por lo que son servicios no incluidos y no forman parte de las
responsabilidades del personal de limpieza.
¿Qué es el depósito en garantía? ¿Me lo regresan?
El depósito en garantía será la cantidad entregada a fin de garantizar tu estadía, el cual será el
equivalente a 1 mes de estancia.
El depósito será reembolsado 70 días posteriores al término del contrato y dentro de los términos
establecidos, previa entrega de llaves, por lo que bajo ninguna circunstancia se considera a cuenta
de deuda, es decir, bajo ninguna circunstancia o excepción se considerará para cubrir mes de renta
en ningún momento de la vigencia del contrato. Solo podrá ser utilizado en caso de que al término
del contrato exista algún adeudo no cubierto, sin importar el concepto por el cual se hubiera
generado.
¿Puede haber terminación anticipada de mi estancia?
Si, por cualquiera de las siguientes causas:
La falta de pago puntual de la renta.
Sustracción de los muebles.
El subarrendamiento.
Por llevar a cabo acciones que pongan en peligro a las personas, a los bienes o que alteren
el orden y sus acciones u omisiones atenten contra las reglas de convivencia y de respeto.
Por no apegarse cabalmente a lo enunciado en el Reglamento interno.
V1
Por el consumo o posesión de sustancias ilegales o alucinógenas, y cualquier acto que te
vincule con actividades ilícitas.
La falta a los términos y condiciones anteriores podrían incurrir en apercibimientos, sanciones
económicas o la desocupación inmediata.